Preguntas Frecuentes
¿Cómo trabajamos?
Actualmente, trabajamos bajo demanda, con stock limitado. Puedes seguirnos en Instagram para ser notificado cuando reabastecemos stock y para estar al día de las novedades.
¿Cómo elegir la talla de calcetín?
Actualmente, tenemos disponibles las tallas S, M y L. Ante cualquier duda, puedes consultar la siguiente tabla informativa, orientada a productos Nike.
| Tamaño | UK | UE | US (Hombre) | US (Mujer) |
| S | 2 - 5 | 34 - 38 | 3 - 6 | 4 - 6 |
| M | 5 - 8 | 38 - 42 | 6 - 8 | 6 - 10 |
| L | 8 - 11 | 42 - 46 | 8 - 12 | 10 - 13 |
¿Cómo lavar las prendas?
Para facilitar la experiencia de compra, cada producto viene acompañado de sus instrucciones de lavado. Recomendamos un lavado a mano en frío con un poco de detergente, así como no mezclar la prenda con otras blancas durante los dos primeros lavados.
¿Los productos perderán color tras el lavado?
En principio, y siguiendo las recomendaciones de lavado antes descritas, el tintado debería mantener su calidad. No obstante, dada la naturaleza manual del proceso, es posible que la intensidad del tintado disminuya tras cierto número de lavados (como ocurre con la mayoría de prendas del mercado). Si necesitas más información, puedes consultar nuestras políticas.
¿Son auténticos los calcetines y productos?
Nuestros productos son reelaboraciones personalizadas de Nike, Inc. Obtenemos todos los productos de Nike, así como de sus minoristas asociados. Estos productos son trabajados a mano, hasta conseguir el nivel de tintado y la presentación adecuados.
¿Quieres colaborar con nosotros?
Los 3 "Básicos" de Back To Basics
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Identidad de Marca.
En BTB apostamos por una identidad de marca limpia, basada en la elegancia, minimalismo y sencillez. Un proyecto sencillo con personas (demasiado) complejas detrás.
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Calidad y Experiencia de Compra.
Calentar los pies de nuestros clientes es uno de nuestros objetivos, pero sabemos que la experiencia de compra va mucho más allá. Ofrecer el mejor servicio (o intentarlo) es uno de nuestros "Básicos".
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Responsabilidad Responsable.
Apostando por un enfoque minimalista, queremos convertir BTB en un proyecto sostenible y responsable. Hasta entonces, seguiremos pidiendo perdón al medio ambiente.
¿Quieres saber más?
Puedes echar un vistazo a nuestro Instagram, donde, entre otras cosas, te reenviaremos a esta web creando un bucle infinito. No estamos seguros, pero posiblemente pueda llegar a alterar el espacio tiempo, así que ve con cuidado.